Отзывы о компании YUS Boutique
- Іван П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Вероніка О.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Наталья М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Юлия П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Не зрозуміло, навіщо пропонувати вибір дизайну (надпису), якщо продавець вишле на свій розсуд. Шкода, бо обирала на подарунок.
- Комментарий продавца
Юліє, вітаю!
Я є власником цього магазину і особисто збираю та пакую кожне замовлення. Я чітко пам'ятаю ваше замовлення і з повною відповідальністю стверджую: принти було надіслано саме ті, які ви обрали. Жодних замін «на свій розсуд» я не роблю, оскільки дорожу репутацією своєї справи.
Ви не зверталися до мене з претензією, не надали жодних фотодоказів помилки та не зафіксували невідповідність на пошті при отриманні.
Я завжди відкрита до діалогу, якщо сталася реальна помилка, але в даному випадку замовлення було виконано на 100% згідно з вашим вибором.
Хочу наголосити на кількох фактах:
Безпека угоди: Замовлення було оформлене через Пром-оплату, що дає вам право на повний огляд товару при отриманні та можливість миттєвої відмови, якщо вміст посилки вас не влаштував. Ви ж оглянули товар, забрали його і підтвердили успішне завершення угоди.
Відсутність зв'язку: У вас була можливість написати мені в чат, додати фото "невідповідних" принтів або зателефонувати одразу після отримання. Проте ви не зробили жодної спроби зв'язатися для вирішення ситуації.
Об’єктивність: Відгук, залишений через декілька днів після отримання без жодної фотофіксації з відділення пошти, є недостовірним. Домашні фото через такий термін не можуть бути доказом, оскільки товар вже тривалий час був отримано та може бути заміна чи докладений інший товар,який не вдіноситься до даного замовлення.
Я працюю чесно і ціную кожного клієнта, тому вважаю такі звинувачення безпідставними та такими, що вводять в оману інших покупців.
- Комментарий продавца
- Гліб П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Всё сподобалось але товар вже не потрібен(
- Васильев в.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Сергей К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Сергей Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Взяв футболку,гарна якість,ціна!Замовлю щє...
- Сергій С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Микола Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
